보증 기간

배송일로부터 1년

보증 범위

"1년 보증"이라고 표시된 제품 중 정상적인 사용 중에 결함이 발생한 경우, 예를 들어 "정상적으로 사용하였음에도 작동이 멈추거나 파손된 경우"와 같은 경우에는 보증이 적용되지 않습니다.

- 기능이나 성능에 영향을 미치지 않는 긁힘이나 변색
- 쿠션 처짐 등 사용으로 인한 마모 및 파손
- 오용, 수리, 분해, 개조 또는 조정으로 인한 손상
- 주방 등 야외나 습도가 높은 곳에서 사용 시 발생하는 문제점
- 배터리, 캔들, 아로마 제품, 타월, 식물 등 소모품
- 쿠션, 접시, 라운지웨어, 쓰레기통, 거울, 시계, 생활용품, 반려동물용품 등
- 별도의 보증 조건이 있는 제품
- 수령 후 이동, 떨어뜨리기 또는 운반으로 인한 손상
- 화재, 지진, 수해, 낙뢰 또는 기타 자연재해, 오염 또는 이상 전압으로 인한 피해
- 차량 또는 선박에서의 사용으로 인한 손상
- 상업적 사용으로 인한 손상
- 보고된 문제와 교환 요청 간의 명확한 불일치
- 미국 외에서 사용되는 제품
- 당사 매장 외 경매장 또는 타 매장에서 구매한 상품

본 보증은 "제품의 질감, ​​미묘한 색상 차이, 패턴" 또는 "제품 사용, 오작동 또는 손상으로 인한 사고 또는 손상"을 보장하지 않습니다.

보증 프로세스

재고가 있는 경우 배송일을 협의한 후 교환을 진행합니다. 재고가 없는 경우 재입고 후 교환을 진행합니다. 상품이 도착하면 연락드리겠습니다.

제품이 단종되었거나 구매할 수 없는 경우 환불해 드립니다. 양해 부탁드립니다.

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